Privacybeleid

Bij Biostronia respecteren we uw privacy en zetten we ons in voor het beschermen van uw persoonsgegevens.

Informatie die wij verzamelen Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen:

• Volledige naam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Factuuradres

• Bezorgadres

• Bestel- en transactiegegevens

• IP-adres

• Browser- en apparaatinformatie

• Vragen van klanten en communicatie

Betalingsinformatie wordt veilig verwerkt via vertrouwde betalingsproviders en wordt niet door ons opgeslagen, behalve wanneer dit wettelijk of operationeel vereist is.

Hoe wij uw informatie gebruiken Wij gebruiken uw gegevens om:

• Bestellingen te verwerken en af te handelen

• Veilige betalingen te verwerken

• Leveringen te regelen

• Bestelbevestigingen en trackingupdates te sturen

• Te reageren op vragen van klanten

• Onze website en diensten te verbeteren

• Frauduleuze activiteiten te detecteren en te voorkomen

• Te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen

Cookies Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om de functionaliteit van de website te verbeteren, uw voorkeuren te onthouden en de prestaties van de website te analyseren. Instellingen voor cookies kunnen gewoonlijk via uw browser worden beheerd.

Gegevensbeveiliging Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of misbruik.

Derde partijen Indien nodig kunnen relevante gegevens worden gedeeld met vertrouwde dienstverleners, waaronder:

• Betalingsverwerkers

• Koeriers en logistieke bedrijven

• Hostingproviders voor de website

• Analytics-providers

• Fraudepreventiediensten

• Klantenserviceproviders

Uw rechten Behoudens de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming heeft u het recht om toegang tot, correctie van of verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen wanneer dit van toepassing is.

Contact Biostronia

Rue du Meiboom 25

1000 Bruxelles

België